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Help Desk

资讯科技服务

   

Networks 连接ETSU Wi-Fi网络

下面,您将找到有关配置无线接口的设置说明的链接 for connectivity at ETSU. 如果您想了解无线设备的详细信息 网络,请参阅 Wireless Network Policy 浏览资讯科技署主站. 如果你有基本的问题 ETSU的Wi-Fi网络,请参阅我们的 ETSU WiFi常见问题页面.

Available Networks

 ETSU

在所有的学术和行政大楼提供

 Resident Network - Apogee

可在所有宿舍和校园边缘附近的许多地区使用.

 ETSU-Guest

开放访问访客网络,任何人都可以在ETSU校园.

 eduroam

对ETSU内部资源的访问受限

ETSU和EDUROAM:需要帐户

ETSU和EDUROAM无线网络使用域认证. In other words, 连接ETSU的wifi服务需要ETSU的用户名和密码. 没有授权帐户,您无法连接ETSU无线网络. This 与大多数其他ETSU服务(电子邮件、D2L、金通、 etc.).

Eduroam

Eduroam是ETSU为学生、教职员工和研究人员提供的一个网络 来自世界各地的大学和机构.   The Eduroam network allows 您必须使用您的家庭校园证书连接ETSU的WiFi.  More information 有关Eduroam计划的详情,请浏览:  http://www.eduroam.org/about/connect-yourself/

Anyroam

如果你是ETSU校园的客人,你可以注册一个免费的Anyroam帐户 连接ETSU Eduroam网络.  一旦你创建了Anyroam账户,你 然后可以使用您设置的凭据连接到Eduroam网络吗.  You can setup a free account at:  http://anyroam.net/ 

ETSU-Guest Network

如果您是ETSU校园的访客,您可以连接ETSU访客网络.  在连接到网络后,您将看到一个带有 ETSU-Guest网络对接策略.  一旦你接受了使用政策 你将被连接到ETSU-Guest网络.  这个网络的访问受限 访问ETSU内部资源,但可以访问所有外部网站和流量.

Resident Network - Apogee

ETSU驻地网的无线和有线网络由a支持 3rd party vendor, Apogee. 您可以通过以下十大博彩公司联系他们的支持人员 methods:

  • Call:  833-410-2433
  • Text: "ResNet" to 84700
  • Chat: myresnet.com

ETSU的ITS办公室不再参与网络的操作或支持 access for the resident network.

电脑连接说明

大多数ETSU拥有的Windows计算机登录到ETSU域将收到 SSID无线自动配置. 如果系统没有自动提示您 登录ETSU或ETSURESNET无线网络,将设备插入ETSU的网络 用网线重新启动,这样就可以得到初始的无线配置. 如果您仍然没有提示登录ETSU或ETSURESNET无线网络 下次重新启动,在ETSU拥有的机器下选择下面列出的正确操作系统 手动配置设备.

处理简单连接问题

Password Recently Changed

当您更改电子邮件、金通、D2L或其他ETSU服务的密码时,您将 一定要记得告诉你的无线设备你的更新密码. It does not matter 无论你是用电脑、平板电脑还是手机连接ETSU无线网络 phone or any other wi-fi device; neglecting to update the password stored in your 设备将导致频繁的帐户锁定密码失败.

Unable to connect

如果您在与wi-fi网络建立网络连接时遇到问题,请点击这里 有一些简单的步骤可以帮助解决这个问题吗.

  • 指示设备删除或“忘记”您所连接的ETSU网络.
  • 移除ETSU网络后,请重新尝试连接网络. If you are prompted 要接受安全证书,请点击“信任”链接.
  • 如果您的用户名和密码组合仍然失败,请等待至少一分钟 and then try again.
  • 如果仍然失败,请在用户名前加上“etsu/”或“etsu \”。.

如果您仍然无法登录,请通过itshelp@etsu与ITS联系.edu or by calling 439-4648寻求额外援助.

不支持设备的通用设置

要将不受支持的设备连接到我们的无线网络,您可以尝试使用以下方法 手动配置设备的步骤. 其中一些项目可能不适用.

  • 确保你所在的区域有无线信号覆盖.
  • The network name is ETSU
  • 将您的无线设备配置为使用带AES加密的WPA2-Enterprise连接.
  • 该密钥在通过802进行身份验证时自动提供.1x
  • Enable IEEE 802.1x authentication
  • EAP type is PEAP
  • 阶段2认证是MSCHAPv2
  • 如果适用,取消选中“验证服务器证书”
  • passsphrase是您的域密码
  • 如果有使用设备本地登录凭证进行无线连接的选项, uncheck that option.
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